Démarche de médiation et rôle du médiateur
C’est quoi une médiation ? c’est une rencontre organisée par un tiers extérieur, soutenant pour chacun (dit impartial), dans un lieu neutre et confidentiel. La médiation est une démarche où toutes les personnes présentes sont volontaires, c’est à dire qu’elles ont toutes un intérêt à être présentes. Le médiateur n’est pas un porte-parole. Il ne fera pas la demande à votre place, en revanche il pourra soutenir votre demande et réfléchir à la question « Comment faire venir l’autre ». C’est un processus qui œuvre dans le temps.
Je vous accompagne sur « votre » chemin de médiation et vous aide à traverser cette zone de turbulences désagréables qu’est le conflit pour construire un futur plus serein.
Qui est le médiateur ? C’est un professionnel qualifié, formé à l’écoute des personnes et à la négociation entre les personnes. Beaucoup de formations à la médiation existent, avec des domaines et des niveaux de compétences différents. Je vous invite à vous renseigner sur le profil du professionnel avec lequel vous souhaitez travailler pour que vous puissiez vous engager avec celui qui sera le plus approprié à votre contexte.
Me concernant, j’ai obtenu le diplôme d’État de médiateur familial. Je me conforme à un certain nombre de principes éthiques et déontologiques, garantissant le cadre dans lequel je propose la médiation : neutralité, impartialité, indépendance, capacité à organiser des entretiens confidentiels. https://www.soizicvernioles.com/wp-content/uploads/2023/09/APMF-Code-de-deontologie.pdf
Je vous offre un espace de temps et de lieu que je m’efforce de rendre suffisamment sécurisant pour favoriser une relation de confiance propice à la coopération et à la bienveillance, au respect de chacun et à l’élaboration de solutions.
Mon savoir-être et mon savoir-faire me permette de vous aider à être en présence dans un lieu neutre. Je suis là pour vous écouter, vous êtes là pour vous exprimer, je suis là pour vous aider à la faire et à le vivre. Le cadre que je propose vous aide à vous exprimez, à mieux communiquer ensemble, à fixer un cadre à la nouvelle relation qui est en train de se mettre en place entre vous.
La présence d’un tiers extérieur, soutenant pour chaque personne vous aide à prendre du recul sur ce qui crée des tensions ou fait conflit entre vous, à prendre conscience de votre perception et de celle des autres, à regarder et comprendre un évènement différemment, à imaginer ensemble une solution pour l’avenir qui vous sera propre.
Pour quels contextes familiaux ?
Ce que nous ne trouverez pas sur cette page
Sur cette page, j’aborde les contextes familiaux autres que ceux concernant les couples et les séparations ou divorces. Pour les contextes COUPLES – SÉPARATIONS & DIVORCES, j’ai mis en place des accompagnements et tarifs spécifiques. Je vous invite à aller voir directement les onglets La médiation de couple // Les séparations et les divorces.
Parents et adolescents
Si vous rencontrez des difficultés avec vos adolescents (communication tendue, difficultés de communication avec un ou deux parents, lien abîmé avec l’un des parents, etc.) : la médiation familiale est une solution.
IMPORTANT : pour que votre adolescent participe à une médiation, l’accord des deux parents est nécessaire.
Comment cela se passe ? Chaque situation est spécifique et demande de l’ajustement. La trame est cependant la suivante :
- prise de contact par téléphone pour que je puisse vous renseigner,
- 1er entretien avec les deux parents de préférence ET sans l’ado : parfois la mise en place d’une médiation entre les parents suffit à faire bouger les choses. Si la rencontre entre parents est impossible, deux entretiens individuels peuvent avoir lieu.
- prise de contact avec l’ado : échange téléphonique pour lui expliquer qui je suis, ce qu’est la médiation et qu’il puisse m’indiquer s’il est d’accord ou non pour entrer dans cette démarche.
- entretien individuel avec l’ado volontaire, pour lui permettre de préparer ce qu’il a à dire à l’un ou l’autre de ses parents ou les deux.
- rencontre de médiation entre l’ado et l’un de ses parents ou les deux
- entretien de restitution avec les parents, ensemble ou en individuel.
Contactez moi pour plus d’informations à ce sujet. (A titre indicatif : entretien individuel 1h 90€ TTC / Rencontre de médiation 1h30 à 2h 220€ TTC)
Grands-parents, parents et petits-enfants
Vous êtes parents et les relations sont compliquées avec vos propres parents ? De fait vos enfants voient moins leurs grand-parents et pourtant ce n’est pas votre intention mais ce n’est pas possible autrement ?
Vous êtes grands-parents et les relations sont compliquées avec vos enfants ? Vous avez l’impression que l’accès à vos petits-enfants est restreint ou vous craigniez qu’il le soit ?
Vous êtes petits-enfants, les relations parents/grands-parents ont été ou sont toujours compliquées ? Vous souhaitez rencontrer vos grands-parents mais seuls, c’est compliqué et cela vous fait peur ?
Vous exprimer lors d’un temps de médiation peut être bénéfique, pour vous, parents, grands-parents, petits-enfants: parler ensemble de ce qui dérange peut vous aider à remettre de la communication et à réfléchir ensemble à l’organisation des visites et hébergements à venir des petits-enfants, à retrouver ou crée un dialogue.
(Tarifs indiqués ci-dessous)
Frères et sœurs
Aide à la prise de décision ou à la clarification
Vous êtes frères et sœurs et vous avez besoin de vous poser ensemble pour prendre des décisions appropriées, relativement à un projet par exemple, dans le respect de chacun, de vos besoins, envies, ressentis respectifs et ainsi éviter l’apparition de tensions et conflits ultérieurs : la médiation est un lieu que vous pouvez investir pour ce faire, elle vous aidera à clarifier vos positions.
Vous êtes frères et sœurs et vous rencontrez des difficultés de communication ou des tensions ou des conflits en raison d’une incompréhension autour d’un incident familial passé : la médiation peut vous permettre d’exprimer ce que vous avez sur le cœur, de comprendre pourquoi les tensions sont apparues et de réfléchir ensemble à comment reprendre à nouveau une communication fluide.
(Tarifs indiqués ci-dessous)
Organisation de la fin de vie d’un parent – Placement d’un parent en EHPAD – Succession
Vous êtes frères et sœurs et vous rencontrer des difficultés de communication ou des tensions ou des conflits au sujet de l’organisation de la fin de vie de l’un de vos parents ou d’une succession : échanger ensemble en présence d’un tiers extérieur impartial sur les décisions à prendre peut permettre d’éviter des tensions et conflits à venir. Une ou quelques rencontres de médiation peuvent vous permettre de vous exprimer les uns en présence des autres et ainsi de clarifier vos pensées et vos idées, dans le respect des besoins et ressentis de chacun.
Pensez-y : pour les questionnements en lien avec le placement d’un parent en Ehpad, le parent concerné peut également être intégré dans l’espace de médiation, il a son mot à dire s’il le souhaite et s’il cela est possible pour lui.
(Tarifs indiqués ci-dessous)
Médiation & remise en lien
Vous êtes en rupture de lien avec un enfant, un parent, un frère, une sœur ou un autre membre de votre famille : la médiation vous offre la possibilité de tenter une remise en lien. Reprendre contact, comprendre, faire comprendre, renouer le dialogue, retrouver de l’apaisement sinon tout au moins de la cordialité dans un premier temps. Je vous accompagne dans votre réflexion le temps de votre démarche et vous assiste lors des premières rencontres.
(Tarifs indiqués ci-dessous)
Vous êtes dans une autre situation ? Puis-je vous aider ?
La liste ci-dessus n’est pas exhaustive dans les situations qu’elle présente et dans les sujets dont il est fait mention (je peux également vous aider dans des contextes autres concernant tout membre de la famille, proche ou moins proche, comme les cousins, oncles, tantes, etc. les familles recomposées ou encore des amis…).
Comment se passe une médiation familiale et quel est l’investissement financier ?
IMPORTANT : Aucune attestation de présence ne sera délivrée.
Prise de contact par téléphone : premier appel d’une durée de 15 à 30 minutes maximum (offert) pour avoir une information générale sur la médiation et ma façon de travailler.
Puis nous fixons un entretien individuel (ou collectif en fonction des contextes), qui ne vous engage pas pour la suite. Ce temps d’échange a notamment pour objectif : de faire connaissance et de vous expliquer ma façon de travailler, de m’assurer que vous avez bien compris ce qu’est la médiation, de faire connaissance avec votre contexte et d’évaluer si la médiation est la démarche appropriée dans votre contexte, de vous aider à réfléchir le cas échéant à la question « Comment faire venir l’autre? », de me poser vos questions, exprimer vos doutes, réfléchir aux sujets pouvant être abordés en médiation, etc.
Cet entretien a lieu de préférence en présentiel (ou en visio-conférence en cas d’impossibilité), dure 1 heure et est au tarif de 90€ par personne, devant être réglés en amont du rendez-vous par virement bancaire.
Des entretiens identiques auront lieu avec chaque personne souhaitant participer à la médiation ou se questionnant sur sa participation.
Les rencontres de médiation : une fois que les personnes auront donné leur consentement à la démarche, une ou plusieurs rencontres pourront être organisées. Les rencontres se déroulent en présentiel (ou en visio-conférence en cas d’impossibilité) et ont une durée d’1h30 à 2h en moyenne. Le tarif est de de 145€ par personne devant être réglées en amont du rendez-vous par virement bancaire.
Pour plus de 2 participants la durée des rencontres sera évaluée au cas par cas. Également, dans certaines situations, en fonction de la complexité de la situation et/ou du nombre de participants des co-médiations ou de co-interventions pourront être mises en place avec des professionnels de mon réseau.
Contactez moi pour plus d’information à ce sujet.
